Creando mi propia empresa

En el momento que constituimos nuestra empresa, solemos estar los emprendedores solos. No hay presupuesto para contratar a nadie y, a veces, ni siquiera para ponernos un sueldo digno a nosotros. En todo caso, contratamos a profesionales para que se encarguen de aquellos temas que no son los básicos de nuestro negocio: la contabilidad, la informática, el transporte, etc. El resto de la empresa, somos nosotros mismos.

Sin embargo, con el tiempo y si hacemos bien los deberes, el negocio irá creciendo: vendrán más clientes y habrá más trabajo. El problema es que se llegará a un límite personal, en el cual no podremos satisfacer la demanda, aunque trabajemos todos los días de la semana y no durmamos. Podemos morir de éxito. La raíz de esta situación es que vendemos un recurso escaso: nosotros mismos. Como explican en Presión Blogosférica, nos encontramos ante una crisis empresarial, posiblemente la primera.

Por muy doloroso que resulte, la única solución es ampliar la empresa, contratar empleados que lleven parte de nuestro trabajo. Todos sabemos que cuanto más grande es una empresa, menos manejable se vuelve. A partir de un número de empleados (una vez me dieron la cifra de 30), empezamos a perder el control efectivo. En otras palabras, nuestra creación deja de pertenecernos.

Pero recordad la otra alternativa: cerrar la empresa. ¿Qué opción preferís?

En paralelo a la búsqueda de financiación que he ido explicando hasta ahora, se puede acudir a otra fuente adicional: los business angels o inversores ángeles. No he encontrado una definición que me convenza, pero se podría resumir en que un inversor ángel es un individuo externo a la empresa, que aporta dinero, a parte de sus conocimientos, contactos, experiencia… Es alguien que no formaba parte del grupo de fundadores, pero con ganas de invertir (y ganar dinero, no lo olvidemos) y de implicarse en diversos proyectos empresariales.

Las diferencias con los fondos de capital riesgo se pueden resumir:

Dado que no he acudido (todavía) a inversores de este tipo, no puedo ofrecer más información que la que he recopilado. De todas formas, recomiendo las siguientes páginas web:

• En Info de negocios, Michael aporta su opinión personal, afirmando que los inversores ángeles son mejores que los fondos de capital riesgo.
• En Iniciador nos recuerdan que somos nosotros quienes elegimos a nuestros inversores y no al revés.
• En Cataluña se ha creado la Business Angels Network, una red privada catalana de inversores ángeles.

Hace unos días, me llamaba una amiga que está enfrascada en pleno plan de empresa. Como ella viene del mundo del marketing, su plan de marketing era inacabable (más de 40 páginas). Sin embargo, había llegado al plan de tecnologías de la información y me pedía ayuda al respecto, puesto que en este campo soy más bien yo el experto.

He de reconocer que cuando me pidió una plantilla o que le orientase, me quedé un tanto perplejo, pues yo apenas lo había tenido en cuenta, supongo que por deformación profesional. En mi mente estaba bastante claro lo que se tenía que hacer, con lo que no tuve que dedicarle mucho tiempo a escribirlo.

Pero el hecho de que me lo preguntasen y tuviera que explicarlo, me ayudó a ordenar mis ideas. A continuación os voy a resumir lo que hablé con ella. En cualquier caso, os recomiendo mi serie sobre la informática.

• Obviamente, tenéis que contar con un ordenador personal por cada uno de los empleados. La opción de un ordenador portátil cada vez cobra más fuerza, ya que sus precios están bajando mucho.
• A la que haya dos o tres empleados, un servidor para compartir la información se hace imprescindible.
• No hay que olvidar todo el software necesario para el funcionamiento de la empresa, con sus respectivas licencias. Aquí hay que detallar todos estos programas, desde los básicos hasta los más específicos del negocio.
• A medida que vaya aumentando la empresa de tamaño, nunca está de más tener algún ordenador personal libre, por si uno falla, y más de un servidor.
• Algún mecanismo para realizar copias de seguridad.
• Acceso a Internet, ya sea mediante cable, radio, ADSL…
• Contratar una empresa de hospedaje web; según las necesidades, hosting o housing.
• El diseño web tampoco se puede menospreciar, pues no olvidemos que es nuestro escaparate en el mundo virtual de Internet.

De los expertos informáticos que me estáis leyendo, ¿se os ocurre algo más a tener en cuenta?

El artículo de hoy será corto, por dos razones: estamos en pleno mes de agosto y no es un tema que conozca en detalle. Además, está orientado a aquellos empresarios que creen empresas con impacto en el medio ambiente. Como muchos sabéis, mi sector de actuación son las tecnologías de información, así que me afecta poco esta normativa, pero quiero al menos comentarla.

A medida que pasan los años, los diferentes gobiernos crean leyes cada vez más restrictivas con respecto al impacto ambiental que pueden tener las actividades empresariales. Todos estamos al corriente del protocolo de Kioto. No estoy seguro que se esté aplicando realmente, pero sí que veo como los gobiernos locales son cada vez más exigentes con el tratamiento de los residuos. Los vertederos estás muchos al límite y la contaminación es alarmante en algunos lugares.

Es por eso que, si vais a desarrollar una actividad que pueda tener algún tipo de impacto medioambiental, os enteréis de todas las leyes y normas que os van a aplicar. En el plan de empresa hay que especificarlo claramente y es fundamental calcular los costes que esto va a suponer. No olvidemos que las multas por incumplimiento son cada vez más elevadas y, según la gravedad, puede haber penas de cárcel. Por otro lado, creo en la ética de la empresa y este caso no debería ser una excepción.

Salvo que tengamos formación en leyes o en economía, todo el tema legal e impositivo se nos suele escapar bastante. A mí, personalmente, me supone un mundo totalmente alejado del mío. Sin embargo, hay una máxima en las leyes que dice que el hecho de no conocer una ley no exime de su cumplimiento. Justamente cuando se crea y se gestiona una empresa, hay que cumplir con un montón de preceptos legales. Los primeros ya los habréis visto en la serie sobre la constitución de una empresa.

Así como creo que la constitución legal de la empresa se puede hacer con muy poco conocimiento, para la gestión de una empresa en funcionamiento creo que es mejor estar bien asesorado. Habitualmente, estos gabinetes se suelen encargar de los siguientes apartados:

• Impuestos
• Nóminas
• Contabilidad
• Asesoría financiera y/o fiscal

Existen un sinfín de empresas que se dedican a ello. Yo no me tuve que preocupar mucho por encontrar. Los presupuestos que ofrecen son muy variados, desde las muy baratas (unos 100€/mes) a las muy caras (unos 700 €/mes). Sí que considero importante tener referencias de la que contratéis. Además, al principio, una barata puede ser suficiente. A medida que la empresa crezca, ya podréis ir eligiendo una más cara, pero que ofrezca más servicios.

Aún así, es muy importante que los socios tengan un conocimiento sobre la situación económica de la empresa. No olvidemos que la gestoría simplemente hace cálculos, pero no nos dirá si tenemos mucho o poco dinero, si gastamos más de la cuenta, etc. Por tanto, hay que llevar una mínima contabilidad interna con algún programa de contabilidad sencillo, sin necesidad de que siga los requisitos legales. Personalmente, recomiendo jgnash.

Con la aparición de Internet, se han abierto un montón de posibilidades para hacer negocios. Ya he explicado anteriormente, la página web es muy importante hoy en día para casi cualquier negocio. Tengo algún artículo pendiente de publicar, más adelante, sobre más posibilidades de la web. El de hoy versará sobre las opciones que tenemos de vender nuestros productos o servicios on-line.

• Venta directa. Podéis crear vuestra propia tienda virtual, gestionándola directamente vosotros o alguna empresa que contratéis. Recomiendo especialmente el software osCommerce, que es gratuito y uno de los más usados.

• LinkedIn. Aunque sea una página de gestión de contactos profesionales, tiene una opción para ofrecer servicios profesionales. No estoy seguro que se puedan vender productos. Sin embargo, una de las ventajas es que está muy focalizado a un tipo de usuarios, con lo que si es vuestro público objetivo, lo tendréis más fácil. Seguramente, otras redes sociales ofrecerán opciones similares.

• eBay. La casa de subastas tiene también una opción para vender productos a través de su web. No soy ningún experto en este tema, pero seguro que muchos de vosotros habéis comprado a través de esta web. Una nota de precaución: se dan casos de timadores, así que aseguraros de que no podéis salir perjudicados.

• Google Checkout. Como no podría ser de otra manera, Google ofrece su propio servicio para la venta por Internet. No lo he probado personalmente ni he leído ninguna referencia, así que no puedo dar ninguna opinión.

• Amazon. No estoy seguro de que cualquier empresa pueda usar la plataforma de Amazon, pero sí que veo que constantemente están ampliando los productos que ofrecen. Lo he usado para comprar especialmente libros y el resultado ha sido siempre bueno.

¿Alguno de vosotros tiene experiencia con otro tipo de entornos para la venta por Internet?

Continuando con las diferentes fuentes de financiación de una empresa, hoy hablaré de una de las fuentes por las que muchos suspiran: los fondos de capital riesgo. No tengo experiencia directa en este tema, pero lo he visto en una empresa para la que trabajé. Os dejo este enlace para una definición de capital riesgo. La ley lo resume como:

una actividad financiera consistente en proporcionar recursos a medio y largo plazo, pero sin vocación de permanencia ilimitada, a empresas que presentan dificultades para acceder a otras fuentes de financiación

Como ya expliqué en las reglas de las fuentes de financiación, antes de acudir a una entidad de capital riesgo, tenemos que plantearnos una serie de preguntas. Hay que tener en cuenta que un inversor de este tipo querrá cierto control sobre nuestra empresa, con lo que empezaremos a perder poder como socios. Se ha de estar muy seguro del paso que se va a dar. En eStartup lo explican un poco.

No olvidemos que el inversor, en este caso, espera que en pocos años su inversión se revalorice y la pueda vender a un precio muy superior a su inversión inicial. Habitualmente, los compradores suelen ser los demás socios. Es por ello que tomarán el control de parte de la empresa, para asegurarse que su inversión salga rentable.

Pero a cambio de esta pérdida de poder, el inversor traerá una lista muy interesante de contactos, que nos pueden ayudar mucho para avanzar en la empresa. También nos puede aportar expertos financieros, de marketing, etc., pues no lo olvidemos, es también en su beneficio.

Un último detalle que influye en la decisión de una entidad de capital riesgo es la moda. Es decir, aquellas empresas que estén en un sector de moda tendrán más fácil acceder a estos recursos que una empresa menos novedosa. Por ejemplo, la biotecnología está ahora en boga y los proyectos de este sector suelen recibir bastante dinero. En cambio, el sector de Internet, que hace 10 años era emergente, ahora apenas atrae nuevos capitales.

Aunque con cierto retraso, con este artículo acabo la explicación de todo el proceso de constitución de una Sociedad Limitada. Ayer estaba hablando con una amiga que quiere montar también si empresa y se lo comparaba a las prácticas sadomasoquistas, pues parece que la administración nos obliga a flagelarnos para darnos el beneplácito.

Una vez que las escrituras han pasado por el Registro Mercantil, tenemos que volver a la Agencia Tributaria con una nueva copia del modelo 036 y las escrituras. Yo la intenté hacer esta vez a partir del programa telemático, pero las reglas que tiene son muy estrictas y al final opté por la opción conocida sobre papel autocopiativo.

Este trámite se realiza en el acto y nos darán un papel, exactamente igual que el CIF provisional, pero en el que ha cambiado la palabra provisional por definitivo. Con este último paso, la empresa ya cumple con el 100% de los requisitos para ser operativa.

El tema del que hablo hoy me es totalmente ajeno. No tengo mucha idea al respecto, así que no explicaré mucho. Mi empresa no está en un sector de los que se pudieran considerar peligrosos, con lo que la normativa a seguir es bastante laxa. En todo caso, quiero sacar a la luz este tema, para los que lo tengáis en cuenta y lo estudiéis adecuadamente, especialmente si trabajáis en sectores con alta siniestralidad. Recordad que la administración se está poniendo especialmente dura en estos aspectos y conviene estar preparado.

Dado que se trata de un tema eminentemente legal, sólo podré hablar del funcionamiento aplicado a España. Como punto de partida, os recomiendo la página sobre Guías y criterios del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. En la lista de guías para la acción preventiva buscad la actividad que más se ajusta a vuestra empresa. En mi caso, me remití a la guía sobre trabajos en oficinas.

Como seguí el modelo de plan de empresa ofrecido por Barcelona Activa, tuve que rellenar una serie de campos relacionados con los riesgos laborales. No creo que se tenga que poner de forma genérica en el plan de negocio, pero no creo que sea negativo incluirlo. De hecho, tarde o temprano os encontraréis que tenéis que elaborar vuestro plan de riesgos laborales, con lo que hacerlo al principio evitará algún dolor de cabeza. Recuerdo que un comentario que me hicieron fue que hay que formar a los trabajadores en este tipo de prevenciones.

Finalmente comentar que existen una gran cantidad de consultoras que se dedican a realizar informes sobre este tema. Si el presupuesto os lo permite, contratad a una con una solvencia contrastada y centraros en vuestro negocio.

Ahora que estamos en pleno período estival, llega el momento de plantearnos el dejar nuestra actividad habitual para descansar unos días. Este instante, que todos los empleados esperan todo el año, se puede tornar en pesadilla cuando se es empresario, especialmente cuando se está empezando la actividad.

El principal dilema al que nos encontramos es el siguiente. Necesitamos un merecido descanso, después de tanto trabajar. Queremos desconectar unos días, que nos permitan afrontar con energía la vuelta al trabajo y que nos permitan ver los problemas con cierta distancia. El hecho de estar en el día a día, muchas veces no nos deja ver claros los objetivos. Los árboles no nos dejan ver el bosque.

Pero, por otro lado, pensamos que si dejamos unos días la empresa, a la vuelta nos encontraremos con un montón de problemas irresolubles. Es más, creemos que los peores desastres pasaran en nuestra ausencia. Recuerdo de un director general, socio de esa empresa, que decía que se ponía muy nervioso al tener que irse de vacaciones y hasta pasados un par de días, no se relajaba.

La verdad es que no tengo una solución definitiva para este dilema, pero sí que creo que es necesario pasarse unos días de relax. Una posibilidad, la que me parece más plausible, es dejar a alguien encargado (otro socio, un empleado de confianza), que no se coja las vacaciones esos días y luego se hace a la inversa. En caso de absoluta necesidad, se puede llamar a la persona que está de vacaciones, pero sino, mejor dejarla tranquila.

Los que me conocéis, sabéis que me podréis encontrar al lado de la playa este mes de agosto.

¿Qué hacéis vosotros durante las vacaciones?