Voy a participar en las II Jornadas de Negocio organizadas por Networking activo. Si alguien de los que me leéis quiere conocerme (me gustaría conocer en persona a quien me lee), que deje un comentario al final. Me pondré en contacto con vosotros.
Ahora no recuerdo muy bien como llegué al artículo que voy a comentar hoy, pero me pareció realmente interesante para lo que suelo comentar. Diría que incluso lo he comentado alguna vez antes, pero ahora no encuentro el artículo en el que lo escribí (ya llevo unos 150 y más de un año). El artículo original está orientado a freelancers: Preguntas a las que un freelancer debe responder “No”.
Cuando estamos empezando y no tenemos apenas clientes, pensamos que debemos aceptar cualquier oferta, que lo importante es tener algo. Sin embargo, los expertos recuerdan que hay que saber rechazar algunas ofertas. El caso típico es el cliente que sabe de nuestra falta de experiencia y nos intenta apretar al máximo, llegando incluso a engañarnos. Supongo que son gente sin moral alguna y que, por algún complejo de inferioridad desarrollado de niño, necesitan sentirse superiores a alguien.
En el artículo en cuestión, supongo que se refiere a diseñadores gráficos (copio literalmente):
Aunque algunos casos son muy específicos, el tema del descuento y tenerlo terminado para ayer es extensible a cualquier negocio. Además, el primer ejemplo puede modificarse a: ¿Puedes hacer parte de tu trabajo gratis y luego te diremos si te pagamos?
En resumen, cada caso es diferente, pero intentad en la medida de lo posible, no caer en estas trampas.
A través de ALT1040, llego a una lista muy interesante titulada los diez mandamientos del falso Steve Jobs (en inglés). Tenéis una traducción en DiarioIP. Lo curioso del caso es que estas páginas están dirigidas por forofos de Apple, no por empresarios que cuentan su experiencia. Sin embargo, no podrían estar mejor aprovechadas que en el ámbito empresarial. Sólo las voy a mencionar:
Sé que suena a chiste, pero estoy seguro que más de uno de vosotros, al trabajar por cuenta ajena, os habéis encontrado con situaciones similares. He de reconocer que hasta ahora, puedo decir que he tenido suerte con mis antiguos empleadores, pero también he visto algún caso en el que estos puntos se van cumpliendo. En mi caso personal, cuando he estado buscando trabajo, he tenido la sensación que no me han contratado por tratarse de una empresa que sigue este decálogo al pie de la letra.
¿Qué os quiero decir con este artículo? Pues que no caigáis en estas prácticas. Ya sé que hay muchas empresas que funcionan bien gracias a estos puntos, pero preguntaos si queréis ser como estas otras compañías o hacer las cosas a gusto.
Leyendo uno de los blogs de Darren Rowse, me encontré con un artículo que hablaba sobre como prepararse para bloguear en las peores condiciones. En la vida empresarial, esto forma parte del día a día; como se suele decir, la realidad siempre supera a la ficción. Sin embargo, muy pocos de nosotros estamos preparados para enfrentarnos a situaciones desastrosas. De hecho, he de entonar un mea culpa en este aspecto, pues ni yo mismo he hecho todos mis deberes. De todas formas, en ello estoy.
Ya he hablado en alguna otra ocasión sobre los problemas a los que nos podemos encontrar. Voy a hacer una lista resumen de sólo algunos de estos problemas. Seguro que si pensáis durante 5 minutos, se os ocurren muchos más.
Idealmente, habría que preparar un plan de contingencia para cada uno de los problemas. Sin embargo, dado que hay infinidad de estos problemas, no creo que sea práctico este enfoque. En todo caso, se pueden agrupar por similitud y crear planes para los diferentes grupos. Además, no todos estos riesgos son igual de probables (a muy pocos empresarios le vienen más clientes de los que puede atender). En consecuencia, lo más simple sería tener un plan para lo más habitual. Ante un imprevisto poco probable, estar preparado para elaborar un plan rápidamente.
Supongo que todos conocéis este acrónimo: Investigación + Desarrollo + innovación. Estamos todos hartos de oírlos en boca de todo el mundo, especialmente de los políticos españoles. Sin embargo, estos mismos políticos no entienden para nada lo que realmente significa, ya que muy pocos vienen del mundo de la empresa o de la universidad. Hay una frase de Miguel de Unamuno que resumen la mentalidad española dominante: “que inventen ellos”. Recuerdo un licenciado en ciencias físicas (no era político) que no entendía que en una universidad de Barcelona quisiera construir un sincrotón. Todo esto está muy bien resumido en blog de Zentrica Inversiones, en un artículo titulado España es un pozo para la innovación.
Ante este panorama desolador, en España se hace prácticamente imposible realizar las dos primeras letras: I+D. Yo he tenido la suerte de poder trabajar en el pasado en empresas que sí que invertían en este concepto, pero son una minoría. El principal problema reside en la financiación: se requieren grandes cantidades de dinero, ya que hay que contratar personal altamente cualificado durante un período largo de tiempo, hasta que hay un producto listo en el mercado. Aún así, recordad que hay un tiempo máximo para sacar un producto al mercado.
Sin embargo, hay algo que sí que podemos hacer entre todos. Mejor dicho, hay algo que sí que debemos hacer los emprendedores, si queremos triunfar: innovar. La mayoría de los que me leéis tenéis o pensáis montar una PYME, sin presupuesto para el I+D. La única forma que tenemos de diferenciarnos de la competencia es mediante la innovación empresarial. No siempre se trata de crear un producto nuevo, sino de adaptar de una forma novedosa un producto o servicio existente y hacerlo mejor que la competencia.
Esta innovación no requiere apenas inversión, sino creatividad. Basta con mirar a nuestro alrededor, ver qué ofrecen nuestros competidores y pensar cómo podríamos nosotros ofrecer el mismo servicio o producto, pero de otra forma. Ante un mercado globalizado, es muy probable que encontremos los clientes que necesitan nuestro producto. Además, todos estamos acostumbrados a oír quejas y lamentos de clientes que han sido mal atendidos o que no encuentran lo que buscan. Eso es una fuente inagotable de innovación.
Hace unos días leía un comentario relativo a que muchos emprendedores creemos que el plan de negocio no sirve para nada. En estos momentos me puedo considerar uno de ellos: no he sacado casi nada en positivo de haberlo elaborado. Quizás lo más importante es que cuando te pones a escribir, te das cuenta de muchos detalles que no tenías en cuenta antes. Además, si sigues un modelo validado, como el de Barcelona Activa, también ayuda para no dejarse nada. Estoy pensando en especial en aquellos detalles que tendemos a pasar por alto, como puede ser la ley de prevención de riesgos laborales.
Sin embargo, el artículo de Iniciador es muy elocuente en un detalle: esta creencia sólo es aplicable si no tenemos inversores externos. Cuando alguien que no nos conoce invierte en nuestra empresa, en realidad está invirtiendo en lo que le prometemos en un papel. Tiene que ser convincente y creíble. Poneos en su lugar: os viene un completo desconocido y os pide que le dejéis dinero. ¿Se lo dejaríais alegremente o estudiaríais a fondo el caso? En cambio, nosotros mismos confiamos en nuestras posibilidades, no debemos autoconvencernos para ello.
Aunque no me pueda considerar un emprendedor con experiencia, sí que recomiendo no dar excesiva importancia al plan de empresa, si toda la inversión inicial la ponemos nosotros. Sin embargo, si vamos a buscar dinero fuera, este instrumento ha de estar muy bien afinado. En el primer caso, basta con tener una hoja de ruta para ir siguiendo; en el segundo, hay que demostrar hasta el último detalle. Es por eso que, si tenéis que pedir dinero prestado, recomiendo que busquéis un buen asesoramiento para elaborar vuestro plan de negocio.